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Contrato de prestación de servicios

Contrato de prestación de servicios publicitarios en el que el C. Hector Ivan Zavaleta Lomeli por derecho propio a quien como dueño de Centro Zhec se le denominará “PRESTADOR” y por otra parte la persona ________________________, con razón social ______________ representada por el o la C. _____________________ representando en este acto por _______________________, a quien se le denominará “AFILIADO”, se comprometen a cumplir con las obligaciones de conformidad con las siguientes declaraciones y clausulas.

 

GLOSARIO

 

  • Afiliado: Persona que autoriza al “PRESTADOR” a utilizar la imagen personal  del “AFILIADO” o la imagen de las marcas, propiedades, de esté último, datos comerciales varios, datos personales del “AFILIADO”, datos generales de la marca, promociones, descuentos, paquetes, cupones, regalos, productos, de los servicios que ofrece, banner, posteo, creaciones y publicaciones cuales quiera que estén  elaborados bajo los medios creados  por el “PRESTADOR”, filial del “PRESTADOR” o interpósita.

 

  • Beneficio: Descuento, cupón, oferta, promoción o paquete que ofrecen los afiliados; webinar, clase o en vivo; publicaciones periódicas, etc. que los afiliados ofrecen.

 

  • Prestador: Personas encargada de crear y difundir la publicidad creada a partir de la imagen del “AFILIADO” y los beneficios que  este último ofrece. 

 

  • Miembro: Persona que se convierte parte de una comunidad exclusiva que obtiene la posibilidad de obtener beneficios y descuentos cuando adquiere los productos y/o servicios de los “AFILIADOS”, siempre que exhiba su credencial física o digital de membresía vigente y al corriente en pagos.

 

  • Membresía: Credencial física o virtual que entrega el “PRESTADOR” a los miembros ya sea de forma gratuita o un costo, que de estar vigente y al corriente en pagos se convierte en el medio que otorga la posibilidad de obtener descuentos y beneficios que podrán cambiar de tiempo en tiempo de acuerdo con los términos y condiciones que señale cada “AFILIADO”.

 

  • Consulta de salud directa al paciente: Médicos generales, psicólogos, nutriólogos, fisioterapeutas, médicos especialistas, enfermeros, etc.

 

  • Cualquier otro servicio o venta de productos: comercios de comida, venta de artículos personales como ropa, accesorios; servicios como mantenimiento para el hogar, mantenimiento para autos, entretenimiento, cuidado personal y cualquier otro producto o servicio que pueda agregarse.

 

  • Publicación: imágen, escrito, video, audio; compartido en cualquier medio de difusión masiva que convenga, realizada por el “PRESTADOR” y/o por el "AFILIADO" a partir de los términos y condiciones para cada producto o servicio indicado y con responsabilidad exclusiva de cumplirse o no, así como cualquier demanda  por imculpimineto a cargo de el  “AFILIADO”.

 

DECLARACIONES 

 

El “AFILIADO” declara: 

 

En el caso que el AFILIADO ofrezca consulta de salud directo al paciente, el “AFILIADO” declara:

 

  • llamarse:_____________________________. con residencia en:______________________________________

  • Poseer cédula profesional No.:_________________ o en su caso un representante que se haga responsable de nombre:____________________________________ con la cedula profesional No:._________________.

  • Dar su consulta en un espacio apto para el servicio que ofrece, ubicado en:_____________________________________________.

  • Tener el siguiente RFC:______________ en el régimen fiscal: _____________.

  • Que cumple con la normativa aplicable de salud a cabalidad incluidas las disposiciones de COFEPRIS y cualquier autoridad sanitaria.

  • Entender plenamente y aceptar sin reservas todas las declaraciones y cláusulas del presente contrato. 

  • Tener facultad legal (la más amplia) para adherirse y dar cumplimiento al presente ocurso.

 

Se adjunta copia de: comprobante de domicilio del espacio para ofrecer el servicio, Identificación oficial, de la cédula profesional, constancia de situación fiscal. 

 

En el caso que el “AFILIADO” ofrezca cualquier otro servicio o venta de productos, el “AFILIADO” declara:

 

  • Llamarse:_____________________________. con residencia en:______________________________________.

  • Tener sus instalaciones, local comercial o centro de trabajo en:_____________________________________.

  • Tener el siguiente RFC:______________ en el régimen fiscal: _____________.

  • Cumplir con las normas oficiales vigentes para elaborar y/o comercializar sus productos y servicios.

  • Entender plenamente y aceptar sin reservas todas las declaraciones y cláusulas del presente contrato. 

  • Tener facultad legal (la más amplia) para adherirse y dar cumplimiento al presente ocurso.

 

Se adjunta copia de: comprobante de domicilio de las instalaciones, local comercial o centro de trabajo, identificación oficial y constancia de situación fiscal.

 

En el caso que el contrato se vía en línea, los datos serán obtenidos al momento del registro en la página web www.centrozhec.com los documentos serán enviados por la misma plataforma o por correo electrónico que corresponda.

 

El “PRESTADOR” declara: 

Llamarse: Hector Ivan Zavaleta Lomeli, con domicilio fiscal en Pachuca #82 Col. Valle Ceylán, Tlalnepantla de Baz, Edo. México, con RFC: ZALH990730914 en el régimen fiscal: persona física con actividad empresarial, contar con capacidad bastante para cumplir con las obligaciones que del presente contrato emanan. 

 

CLÁUSULAS 

 

PRIMERA. OBJETO.  Prestar servicios de difusión de publicidad con promociones y descuentos de los servicios y/o productos que el “AFILIADO” ofrece por cuenta propia y responsabilidad de cumplimiento exclusiva e imputable a el “AFILIADO” a través de publicaciones por cualquier medio de difusión y credenciales físicas o virtuales llamadas membresías.

 

SEGUNDA. SERVICIO

  

Servicio ofrecido por el "PRESTADOR"

 

Se creará publicidad a través de los siguientes medios: venta de membresías, publicaciones periódicas, videoconferencias, webinar o masterclass entre otras formas de compartir información a otras personas; redes sociales con videos, imágenes o escritos, publicaciones en medios de difusión masivo y las que puedan surgir en un futuro. A continuación se describen cada uno de ellos

 

El principal medio de publicidad es la venta de membresías que tendrán distintos descuentos y beneficios: 

  • Consulta de salud directa al paciente: Médicos generales, psicólogos, nutriólogos, fisioterapeutas, médicos especialistas, enfermeros, etc.

  • Cualquier otro servicio o venta de productos: comercios de comida, venta de artículos personales como ropa, accesorios; servicios como mantenimiento para el hogar, mantenimiento para autos, entretenimiento, cuidado personal y cualquier otro producto o servicio que pueda agregarse.

 

Teniendo la reserva de mantener como “AFILIADO” a las personas que presten los servicios de los rubros antes mencionados, es decir que podrían llegar a variar los descuentos, los rubros y servicios; ya que estos dependen de los “AFILIADOS”; y los ajustes que el “PRESTADOR” requiera para mejorar el servicio a los miembros.

 

Otras formas de publicidad será a través de publicaciones periódicas en las que los “AFILIADOS” podrán redactar artículos de interés para los lectores, que será compartido a través de redes sociales o los medios que convenga al PRESTADOR. 

 

La siguiente forma de atraer clientes será creando videoconferencias, masterclass, webinars, o cualquier otra forma de compartir información con más personas.

 

Publicaciones en redes sociales imágenes publicitarias, fotos que los “AFILIADOS” quieren compartir y los escritos que deseen.

 

Por último se podrán hacer publicaciones en medio de difusión masiva donde se podrán regalar cupones y descuentos de los “AFILIADOS”.

 

-El “AFILIADO” acepta prestar su imagen, nombre, logo y marca, además de sus descuentos que debe ofertar con el objetivo de crear publicidad. 

 

-El “AFILIADO” acepta que su imagen, nombre, logo, descuentos, publicaciones escritas, domicilio del lugar donde ofrece sus servicios y conferencias podrá ser compartida en medios de comunicación masiva como redes sociales, comerciales, publicaciones escritas, entre otras, utilizando los medios tecnológicos conocidos en la actualidad y en los que se pudieran desarrollar en el futuro.

 

TERCERA. DE VIGENCIA. -La vigencia de este contrato será en un plazo forzoso de la fecha en el que se firma hasta el 31 de diciembre del presente año. Teniendo que hacer una renovación el 1 de enero del siguiente año.

 

-El presente contrato se firma en ________________ , el día  ______  del mes ________ del año _________.

-En caso que el “AFILIADO” quiera renovar el presente contrato se tendrá que firmar un contrato nuevo ya que no existe renovación en automático.

-El "AFILIADO" está de acuerdo con que de querer renovar el contrato para continuar como "AFILIADO" el siguiente contrato será con un plazo forzoso de 12 meses, iniciando el 1 de enero del siguiente año al 31 de diciembre del mismo año.

En el caso que el contrato se celebre en línea en la página web: www.centrozhec.com el día que comienza la vigencia del presente contrato será el día de la contratación que se marcará el día de la realización del pago.

CUARTA. DE PAGO. -El “AFILIADO” está de acuerdo que la duración de este contrato es la parte proporcional del año en curso, y esta parte proporcional la afiliación a la comunidad no tendrá costo y que en caso de querer contratar nuevamente  el servicio a partir del siguiente año se compromete a pagar la cantidad mensual de $300 PESOS 00/100  M.N. + IVA durante el plazo del siguiente contrato con vigencia establecida en la cláusula tercera de vigencia. Iniciando en la fecha en la que se firma el nuevo contrato. 

-El “AFILIADO" acepta que el pago podrá ser con cargos recurrentes con tarjeta de crédito o débito o pago en una sola exhibición por tarjeta de crédito, débito o transferencia.

 

-El “AFILIADO” declara estar de acuerdo con los costos y en caso de que el pago se por cargo recurrente estar de acuerdo con los cargos recurrentes que se harán a la tarjeta de crédito o débito que el mismo “AFILIADO” pondrá en el banner de pago que se compartirá el mismo día en el que se firma el presente contrato. En caso que el contrato sea vía online o presencial el uso de los datos bancarios estará descrito en el aviso de privacidad que se encuentra en la página web www.centrozhec.com.

 

-El “CLIENTE” acepta que en caso que el pago de su membresía sea con cargo recurrente se cobrarán los días 16, con la cuota correspondiente a cada mes.

 

-El “AFILIADO” está de acuerdo que se podrán generar pagos adicionales en dado caso que el “AFILIADO” desee adquirir planes, productos y/o servicios adicionales.

QUINTA. CONFIDENCIALIDAD. -El "PRESTADOR" se obliga a no revelar ningún secreto comercial del "AFILIADO".

-El "AFILIADO" se obliga a no revelar ningún secreto comercial del "PRESTADOR" y de ningún otro "AFILIADO".

-El "AFILIADO" no podrá divulgar a ninguna persona el costo que ellos tienen del servicio del "PRESTACIÓN".

-El “AFILIADO” se compromete a no copiar y utilizar la base de datos donde viene la información de los miembros para sus propios fines lucrativos, ya sea venta directa de cualquier producto y/o servicio o cualquier otra manera.

-El “AFILIADO” se compromete a no generar, crear, ni desarrollar ninguna idea, empresa de publicidad a través de membresías y descuentos en 4 años a partir de la fecha de la firma de este contrato. 

-El "AFILIADO" declara conocer el aviso de privacidad que se encuentra en la pagina web www.centrozhec.com en donde se da a conocer el uso y tratamiento de la información que dan los "AFILIADOS"  al "PRESTADOR", mismo aviso de privacidad podrá ser modificado en el sitio web www.centrozhec.com en tiempo y tiempo para que se dé por enterada el "AFILIADO".

-En caso de haber un descuento o convenio será el siguiente: _______________________________________________________________________________________________, mismo que se compromete a cumplir el "AFILIADO" Y el "PRESTADOR" durante lo establecido en este mismo apartado, terminando el plazo establecido se debera cumplir con la vigencia y lo establecido en el presente contrato. Si no hay un descuento o convenio este apartado quedara eximido del contrato.

SEXTA. OBLIGACIONES. -En caso que el "AFILIADO" tenga desabasto o descontinúe algún producto o servicio el "AFILIADO" está obligado a notificar el desabasto o la descontinuación en un plazo previo  de 10 días  al “PRESTADOR”, para que este pueda dejar de compartir el producto. 

-En el caso que el "AFILIADO" decida o desee suspender o cerrar de algún  servicio  el "AFILIADO" está obligado a notificar la suspensión o cierre del servicio en un plazo previo  de 10 días  al “PRESTADOR”, para que este pueda dejar de compartir su producto. 

-El "AFILIADO" está obligado a cumplir con la vigencia de las promociones o descuentos que el mismo "AFILIADO" compartió.

-En caso que el "AFILIADO" de de baja producto o servicio tendrá que cumplir con las promociones hasta la vigencia establecida a las personas que hayan adquirido la membresía con ese descuento, a partir del siguiente día de la baja del producto, servicio no tendrá que cumplir con ese descuentos o promoción a los nuevos miembros ya que adquiere la membresía sin ese producto o servicio.

-En caso de no avisar por escrito al “PRESTADOR” éste  seguirá compartiendo las promociones y descuentos y el "AFILIADO" está obligados a conseguir o fabricar el producto ofertado, en el caso de servicios tendrán que dar el servicio o buscar a un reemplazo que cumpla con lo que el "AFILIADO" se comprometió, teniendo que dar la documentación correspondiente en las declaraciones.

SÉPTIMA. MECÁNICA PARA HACER VÁLIDA LA MEMBRESÍA. -El “AFILIADO” podrá elegir qué tipos de descuento ofertar dentro de los siguientes tipos de descuentos, cupones, ofertas, promociones o paquetes que pueden contener la membresía, que son: Recurrente: es un beneficio que es valido varias veces o en cada visita, compra o contratación del servicio pudiendo ser en cualquier afiliado que desee compartir  un  beneficio de esta índole; Express: beneficio que surge de manera repentina extemporánea  con poca vigencia; Extra: beneficio extra al plan que esté contratado que los afiliados quieran compartir; Único uso: beneficio que solo se puede usar una sola vez, que a partir del uso se descontará de los cupones disponibles. 

El "PRESTADOR" compartirá un documento el cual llamaremos base de datos que es un documento en Excel por vía drive en el que vendrá la siguiente información del miembro: nombre completo; domicilio: estado, municipio, colonia y código postal;  contacto: correo electrónico y número de teléfono; vigencia; tipo de membresía;  servicios en los que ha utilizado y tiene disponible; tipo de cliente; activada o desactivada (con respecto al pago), la base de datos se actualizará en tiempo real, cada afiliado podrá actualizarla pero no cambiar ningún dato. El contenido de la base de datos podrá ser modificado por el “PRESTADOR”.

Para que el "AFILIADO" pueda hacer válido el descuento en el producto o servicio que ofrece, el miembro tendrá que mostrar su membresías física o digital y el "AFILIADO" en la base de datos tendrá que verificar si aparece en la lista, tipo de membresía, la vigencia de su membresía, si está activa o no y el tipo de descuento, cupón, oferta, promoción o paquete que desea adquirir, si ya utilizo el descuento en el servicio o producto ofertado;  de haberse ya ocupado se tendrá que negar el uso del beneficio ya que solo se puede utilizar una vez un mismo beneficio siempre y cuando el "AFILIADO" así lo quiera ya que el "AFILIADO" podrá ofertar descuentos que sean recurrentes, de no ser ese el caso se hace esta validación  para que el "AFILIADO" que no ofrece descuento o promociones de un solo uso no pierda dinero, inversión o cualquier costo que le genere dar el descuento dos veces en el mismo miembro, esto se podrá verificar en la base de datos, cuando el miembro ocupe un descuento el "AFILIADO" marcará en rojo la casilla de abajo del descuento que ya utilizó, en la fila que corresponda con el nombre del miembro que lo utilizó.

Ya que el miembro haya adquirido por primera vez un producto o servicio a través de su membresía el "AFILIADO" tendrá que compartir con el miembro una encuesta de satisfacción que el "PRESTADOR" compartirá en un formulario de Google, los resultados serán compartidos directamente al "PRESTADOR".

Será responsabilidad del "AFILIADO" mantener al cliente y formar una relación laboral para que esté decida convertirse en cliente recurrentes y el "AFILIADO" pueda ganar mucho más, siendo esa la idea principal del "PRESTADOR"  para que los clientes estén satisfechos y los "AFILIADOS" tengan ingresos recurrentes.

En la base de datos el “AFILIADO” tendrá que verificar si está activa la membresía, dentro de la base de datos se verificará el pago, cuando esté subrayado en rojo el nombre del miembro significa que no está activa la membresía en ese momento, ya que el miembro tiene un adeudo, en cuanto el cliente pague su mensualidad la membresía quedará activada. Cuando la membresía no se encuentre activa el miembro no podrá ocupar ningún tipo de descuento aunque sea recurrente o parte de un paquete, ya que cada vez se quiera hacer válido un beneficio recurrente o paquete que contenga varías sesiones se deberá de verificar esta activa para poder otorgarlo.

OCTAVA. PERMANENCIA. -El “AFILIADO”  acepta que las publicaciones realizadas con su imagen, nombre, logo, descuentos, publicaciones escritas, domicilio del lugar donde ofrece sus servicios y conferencias perdurarán a lo largo del tiempo aún cuando se deje de ser “AFILIADO”. A partir de que deje de ser “AFILIADO“ se dejará de crear contenidos publicitarios con su imagen, nombre, logo, descuentos, publicaciones escritas y  domicilio del lugar donde ofrece sus servicios; dejando de compartir su información, contacto, publicidad, nombre, imagen, logo y promociones. 

 

NOVENA. DE COMPROMISO. -El “AFILIADO” se compromete a proporcionar el material necesario para que su publicidad se pueda realizar, ya sean escritos, videos, imágenes, promociones, descuentos, etc. para que el “PRESTADOR” pueda cumplir con los servicios publicitarios.

 

-El “AFILIADO” se compromete a cumplir con las promociones, descuentos que el mismo “AFILIADO” compartió al “PRESTADOR”.

 

-El "AFILIADO” se compromete a otorgar un servicio de calidad, a  tener en buen estado el lugar donde ofrece sus servicios ubicado en la declaración correspondiente por el “AFILIADO”, buena presentación, tratar correctamente a los miembros como indica la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.

 

-El “AFILIADO” se compromete a tener una etiqueta y/o letrero en un lugar visible dentro de su establecimiento; mismo que proporcionará el “PRESTADOR” que tendrá como objetivo hacer claro que pertenece como “AFILIADO” a la comunidad de membresías “Plan 365 días, Centro Zhec”, mismo en el que se ofrecerán las membresías.

 

-De igual forma el “AFILIADO” se compromete a actuar como punto de venta de las membresías, pudiendo obtener un porcentaje como comisión del ____ % por cada venta realizada por el “AFILIADO”, misma que se pagará los días 20 de cada mes, según corresponda la fecha de la venta. Cualquier miembro podrá recoger su reposición o  membresía física en cualquier punto de venta sin que el “AFILIADO” cobre comisión por esa transacción, sólo recibirá comisión si el “AFILIADO” es quien vende o el cliente adquiere la membresía. 

 

-El “AFILIADO” está de acuerdo que las comisiones se pagarán mensualmente con cada mensualidad pagada por el miembro referido por el mismo “AFILIADO”. Por lo que si el miembro no ha pagado su mensualidad el “PRESTADOR” no estará obligado a pagar la comisión correspondiente al “AFILIADO”. Cuando el miembro se ponga al corriente el “PRESTADOR” pagará lo correspondiente.

 

En caso que el miembro cancele, el “AFILIADO” está de acuerdo que no se pagará lo que resta de los meses que el miembro  referido por el mismo “AFILIADO” contrato. 

 

-El “AFILIADO” se compromete a utilizar el sistema dado por el “PRESTADOR” para llevar el control de las promociones y cupones ofertados por los “AFILIADOS”, con el objetivo que todos los “AFILIADOS” cuenten con el respaldo del mismo sistema.

 

-El “AFILIADO” está de acuerdo que será evaluado su servicio, atención y el estado del lugar donde ofrece sus servicios; el evaluador será el miembro que haya contratado, comprado o utilizado sus servicios. Misma encuesta será compartida por el mismo “AFILIADO” cuando acabe el primer consumo del miembro.

 

DÉCIMA. DE RESPONSABILIDAD. El “AFILIADO” asume total responsabilidad de cualquier tipo de daño, inconveniente, molestia que el miembro pudiera tener con su producto, servicio o atención. eximiendo de toda responsabilidad al “PRESTADOR”.

 

De igual forma el “AFILIADO” asume total responsabilidad de cualquier tipo de daño, inconveniente, molestia que el miembro pudiera causar al “AFILIADO” o a sus instalaciones. eximiendo de toda responsabilidad al “PRESTADOR”. Ya que el PRESTADOR solo es un medio de contacto entre el “AFILIADO” y el miembro.

 

-El “AFILIADO” asume la responsabilidad de las consecuencias que pudieran tener las publicaciones realizadas por el “PRESTADOR”, ya que toda imagen que se publique en cualquier red social se vuelve de dominio público y cualquier persona podrá interpretar, comentar y opinar sobre la publicación compartida. El “PRESTADOR” buscará crecer y llevar clientes a los “AFILIADOS” con sus publicaciones, nunca actuar de mala fe, dañar la imagen, tergiversar alguna información, ni perjudicar al “AFILIADO”. 

 

ONCEAVA. DE PENALIZACIÓN. -El AFILIADO acepta que de desear cancelar el contrato presente antes de lo establecido en la vigencia será acreedor a un pago de hasta $3600 PESOS 00/100  M.N. + IVA, de acuerdo con el siguiente progreso del cumplimiento del contrato: 

 

*Los meses serán contados a partir de la fecha en la que se firma el presente contrato.

-El “AFILIADO” acepta compensar al miembro en caso de no cumplir con lo dicho en los descuentos establecidos y compartidos por el mismo “AFILIADO”, ya sea con un reembolso del 100% o un descuento del mismo valor o más alto, pudiendo ocupar en otro establecimiento del mismo servicio.

-El “AFILIADO” acepta compensar al miembro ya sea con un reembolso del 100% o un descuento del mismo valor o más alto, pudiendo ocupar en otro establecimiento del mismo servicio, cuando el miembro se sienta inconforme o haya presentado alguna molestia en cualquier servicio o producto que el mismo “AFILIADO” ofreció. 

-El AFILIADO acepta que con cada incidencia se hará acreedor a una acta en la cual se describirán los hechos, se intentará llegar a una solución, teniendo a la parte afectada, un testigo, el “AFILIADO” y el “PRESTADOR” o un representante del “PRESTADOR”.

-El “AFILIADO” acepta que acumulando 3 actas a la cuarta se dará de baja del programa de afiliados. 

-El “AFILIADO” acepta que si incurre en alguna incidencia de cualquier tipo de acoso, abuso o cualquier delito será puesto a disposición con las autoridades correspondientes.  

-El “AFILIADO” acepta que de incurrir en la falta de pago, o cualquier adeudo, la deuda pasará a temas jurídicos de cobranza.

-En caso de que el pago sea cargo recurrente a tarjeta de credito o debito, si el “CLIENTE” desee cancelar el “CLIENTE”  debe avisar al “INTERMEDIARIO” 5 días antes del pago para hacer los trámites correspondientes que como lo menciona en la cláusula TERCERA. DE PAGO. La fecha de pago son los días 16 con cargo directo y recurrente a su tarjeta de débito o crédito. 

 

-El “CLIENTE” acepta que en caso de haber realizado el pago de la membresía con pago único por transferencia, pago con tarjeta de crédito o débito  y desee cancelar no habrá reembolso de lo que se pagó.

 

-El ”CLIENTE” acepta que no hay devoluciones ni reembolsos de cualquier pago que haya realizado solo en el caso de haber depositado un excedente a lo que solicitó el mismo “CLIENTE”.

 

-El “CLIENTE” acepta que por ninguna causa de querer cancelar la membresía será exento del pago de la indemnización.

DOCEAVA. Para interpretación y cumplimiento del presente se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Civiles del Estado de México, renunciando al fuero que por razón de sus domicilios actuales o futuros pudiera corresponderles.

 

FIRMA “PRESTADOR”                                                       FIRMA “AFILIADO”

       _________________________                                        ________________________

 

Huella digital “AFILIADO”


En caso que el contrato y trato sea en línea se mostrará en la página web: www.centrozhec.com, mismo que quedará aceptado y firmado marcando la casilla de aceptación de haber leído y acepto el contrato de prestación de servicios y el aviso de privacidad.

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