Términos y condiciones Metanoia 2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN – METANOIA 2026

1. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO: Al completar el proceso de inscripción y realizar el pago correspondiente, «EL USUARIO» declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones. El registro exitoso constituye un contrato de adhesión vinculante entre «EL USUARIO» y Grupo Centro Zhec SAS.
2. NATURALEZA DEL EVENTO Y FIN SOCIAL: Metanoia 2026 es un movimiento híbrido (deportivo y psicoeducativo). «EL USUARIO» reconoce que su aportación económica se destina a la gestión operativa del evento y al fondo de «Becas 5S». La inscripción garantiza el acceso a los materiales digitales, pero no otorga derechos sobre la administración de los fondos recaudados.
3. MODALIDAD VIRTUAL Y RESPONSABILIDAD DE ESPACIO: Al ser una carrera virtual, cada participante podrá realizar su actividad física en el espacio de su preferencia, ya sea un lugar público o privado. Es decisión única de «EL USUARIO» la responsabilidad de elegir dicho espacio, así como su protección y seguridad antes, durante y después de la carrera. Por lo tanto, se deslinda de cualquier responsabilidad a Grupo Centro Zhec SAS por incidentes ocurridos en el entorno elegido por «EL USUARIO».
4. REQUISITOS PARA PREMIACIÓN Y REGISTRO DE ACTIVIDAD: Para ser elegible en la dinámica de premios, «EL USUARIO» debe cumplir obligatoriamente con la distancia en kilómetros estipulada en su categoría que él mismo eligió y registrar dicha actividad en la plataforma oficial STRAVA. Si «EL USUARIO» resulta seleccionado pero no cuenta con el registro de su actividad física completada, Grupo Centro Zhec SAS no podrá otorgar el premio y se procederá a una nueva selección.
6. CARÁCTER PERSONAL E INTRANSFERIBLE: Los accesos al curso «El Arte de Sentir», conferencias y cuponera son personales y vinculados a «EL USUARIO» registrado. Queda prohibida la venta, cesión o préstamo de credenciales. El incumplimiento resultará en la baja inmediata de «EL USUARIO» sin derecho a reembolso.
7.EDAD PARA EL REGISTRO Y TUTORÍA: “EL USUARIO” acepta que toda inscripción debe ser realizada por una persona mayor de edad con capacidad legal para hacerlo. En caso de que «EL USUARIO» registre a un menor, el adulto titular asume la total responsabilidad legal y de supervisión, eximiendo a la organización de cualquier incidente relacionado con el menor.
8. CONDUCTA Y ESPACIO SEGURO: Grupo Centro Zhec SAS se reserva el derecho de admisión y permanencia. Cualquier acto de discriminación o acoso en las plataformas digitales resultará en la expulsión del evento sin derecho a devolución económica, por lo cual “EL USUARIO” aceta que debe mantener una trato cordial antes, durante y despues de los eventos presenciales y ante toda los momentos y espacios de convivenvica que el  Grupo Centro Zhec SAS proporcione.
9. DISPONIBILIDAD TECNOLÓGICA Y CASO FORTUITO: Grupo Centro Zhec SAS no responde por fallas técnicas ajenas (proveedores de internet, servidores de terceros o ataques cibernéticos). Asimismo, en caso de fuerza mayor (pandemias, desastres o leyes gubernamentales), el evento será reprogramado sin que esto genere obligación de reembolso.
10. PROTECCIÓN DE IDENTIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL: Queda estrictamente prohibido a «EL USUARIO»  el uso de los logotipos, marcas y avisos comerciales de Grupo Centro Zhec SAS y de cualquier marca aliada.
11. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL Y SALUD: «EL USUARIO» manifiesta que se encuentra en condiciones físicas óptimas. Grupo Centro Zhec SAS, así como sus directivos y aliados institucionales), quedan absueltos de toda responsabilidad por lesiones o complicaciones de salud. «EL USUARIO» asume el riesgo de manera voluntaria.
12. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS: «EL USUARIO» reconoce y acepta que Grupo Centro Zhec SAS actúa únicamente como un canal de difusión y vinculación entre marcas aliadas y los participantes del movimiento. Por lo tanto:
13. DELIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE ALIADOS Y CUPONERA:«EL USUARIO» reconoce que los aliados estratégicos no son responsables de la organización. La validez de los descuentos en la Cuponera Virtual es responsabilidad exclusiva del aliado emisor, deslindando a Grupo Centro Zhec SAS de cualquier controversia comercial por parte de «EL USUARIO».
14. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO:Debido al destino social de los fondos, no existen reembolsos ni cancelaciones. «EL USUARIO» acepta que Grupo Centro Zhec SAS garantiza la entrega de materiales digitales, pero no responde por la percepción subjetiva de satisfacción de «EL USUARIO».
15. CLÁUSULA DE INDEMNIDAD: «EL USUARIO» se obliga a sacar en paz y a salvo (indemnizar) a Grupo Centro Zhec SAS y a sus aliados ante cualquier reclamación o gasto legal que surja por el mal uso que «EL USUARIO» haga de la plataforma o por el incumplimiento de estos términos.
16. VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS: “El USUARIO” acepta que Grupo Centro Zhec SAS se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones de tiempo en tiempo para adaptarlos a necesidades operativas o legales. Es responsabilidad exclusiva de  “EL USUARIO” revisar periódicamente este documento. Las modificaciones entrarán en vigor de manera inmediata tras su publicación en el sitio web oficial.
17. JURISDICCIÓN: Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales en el municipio de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, renunciando «EL USUARIO» a cualquier otro fuero por razón de su domicilio.